Aus der Vielzahl von AO-Marken ohne visuelles Dach wird der Masterbrand AO. Flagshipbrands und Powerbrands strukturieren das Angebot des Masterbrands.
Ein durchgängiger Auftritt wurde auf der Grundlage umfangreicher Analysen und daraus abgeleiteter Zielgruppen-Personas entwickelt.
AO transformiert sich zur digitalen Organisation. Umso wichtiger ist es, der Customer Experience in den digitalen Medien Rechnung zu tragen. Unter anderem wird die Orientierung über eine Meta Search-Intelligenz deutlich verbessert, nebst der optimierten Interaktion ein wesentliches Element der neuen AO-Identity.
Logo und visueller Auftritt verbinden das rationale Klare mit dem organisch Emotionalen, das im Claim von AO zum Ausdruck kommt: «Transforming Surgery – Changing Lives»
